Тест на психологическую устойчивость

1. Если ваш клиент не доволен выполненной вами работой, какой будет ваша реакция?

Я постараюсь исправить впечатление, поэтому заново сделаю эту работу.

Я извинюсь, но объясню, что конечный результат зависит от многих факторов.

Не буду ничего переделывать. Если кто-то недоволен – это его проблемы.